«В 1987 году я участвовал в ремонте офисных помещений в Рочестере, штат Нью-Йорк, профинансировав около 200 кабинок для телемаркетинга», — вспоминает Вон Лэнглесс, исследователь из Air Conditioning, Heating and холодильника News с 2003 года.
Часть ремонта включала установку новых кондиционеров и обогревателей на крыше.Монтаж прошел успешно, но затем сезон сменился с лета на осень, и его команду завалили звонками недовольных сотрудников, страдающих синдромом трех медведей.
«Мы получаем призывы повысить температуру утром, когда на улице прохладнее, а затем получаем призывы снизить температуру внутри днем, когда на улице теплее», — объяснил Лэнглесс.
Команда придумала решение: автоматически менять температуру на несколько градусов в течение дня, чтобы большинство людей были довольны.Однако некоторые запросы продолжаются до тех пор, пока не будет найдено лучшее решение.
«Мы установили «виртуальную статистику» вместе с «основной статистикой» и предоставили менеджеру этажа ключ к статистике — теперь, с разрешения менеджера, жильцы могут «контролировать» свое пространство по мере необходимости», — сказал Лэнглесс кондиционеру., новости отопления и охлаждения.
«Виртуальная статистика ничего не дает, а создает у жильцов впечатление, что они контролируют систему отопления, вентиляции и кондиционирования и психологическое воздействие своей рабочей среды.Наши обращения в службу поддержки исчезли, и, насколько мне известно, система запущена и работает с 1987 года, настроена и работает.».
Этот анекдот не единственный.Сайт провел опрос установщиков и обнаружил, что 70 процентов установщиков устанавливали поддельные термостаты во время работы.Причины установки поддельных термостатов разнообразны, но включают в себя все: от чрезмерного использования термостатов в общественных столовых до предотвращения споров сотрудников по поводу температуры в местах, где термочувствительное оборудование может выйти из строя.В каждом случае вместо того, чтобы не иметь термостата или иметь только один, как, например, в офисе менеджера, лица, принимающие решения, предпочитали устанавливать фальшивый термостат, чтобы дать населению или сотрудникам иллюзию контроля.
Однако нет ничего лучше, чем быть ребенком, выбегать на дорогу, нажимать кнопку перехода и чувствовать, как грубая сила проходит через вас, когда машина останавливается по вашей команде.Или то же приятное чувство, когда ты нажимаешь кнопку закрытия двери в присутствии незнакомых людей и наблюдаешь, как закрываются двери лифта.
Что ж, извините, что прерываю, но многие кнопки, которые вы нажимаете, на самом деле вообще ничего не делают.
В зависимости от того, где вы находитесь, нажатие кнопки ходьбы на пешеходном переходе может ни к чему не привести.Нажатие кнопки в Нью-Йорке сообщает системе, что вы хотите перейти улицу, и соответственно ускоряет переключение света.То есть, если вы живете в 1975 году. В 1980-х годах большинство этих кнопок было деактивировано в пользу централизованного управления, но вместо дорогостоящего процесса удаления неактивных кнопок нет абсолютно никакого смысла оставлять их там, чтобы люди могли их нажимать.
Пешеходные переходы в США и Великобритании в целом работают одинаково.Есть также перекрестки, на которые вы можете нажать, чтобы повлиять на поток транспорта и остановить вас, чтобы вы могли проехать.Например, отдельный перекрёсток посередине улицы, а не перекрёсток на перекрёстке.
Однако на многих (как и на большинстве перекрестков в Лондоне) вам будет легче ждать.Ситуация еще больше усложняется тем, что исследование Forbes показало, что многие светофоры работают в зависимости от времени суток.Нажимайте кнопку «Ходить» в течение дня (при интенсивном движении), и вы не пострадаете.Нажимайте ночью, и вы снова почувствуете силу, поскольку некоторые люди действительно контролируют поток ночью.
То же исследование показало, что в Манчестере 40% кнопок ходьбы не переключают свет в часы пик, а в Новой Зеландии вы можете нажать кнопку, когда захотите, и знать, что это не повлияет на ваш день.
Что касается кнопок закрытия дверей лифта, Закон об американцах-инвалидах 1990 года запрещает их использование лицами, полностью занятыми в США, чтобы гарантировать, что двери лифта остаются открытыми достаточно долго для входа людей, использующих ходунки или инвалидные коляски.
Так что не забывайте нажимать эти кнопки, возможно, они даже помогут вам почувствовать себя лучше.Но в большинстве случаев не ждите, что они сработают.
Джеймс — опубликованный автор четырёх книг по популярной истории и науке.Он специализируется на истории, сверхъестественных науках и всем необычном.